Telefonnummer 70803422 – Hvem ringer?

Ringer det pludselig fra 70803422, og undrer du dig over, hvem der gemmer sig i den anden ende? Du er ikke alene. Hundredevis af danskere har i de seneste måneder oplevet at få et uventet opkald fra det ottecifrede nummer - og reaktionerne spænder fra nysgerrighed til irritation.

På Irsk Fodbold skriver vi normalt om grønne trøjer, tribunesange og dramatik på banen, men når et telefonnummer dukker op igen og igen i vores kommentarfelter - ja, så stiller vi naturligvis også opkalds-træneren til skarpe spørgsmål. For hvad vil de egentlig sælge, er det fup, og hvordan håndterer man høfligt (eller bestemt) uønskede sælgere?

I denne guide dykker vi ned i alt, hvad der er værd at vide om 70803422 - fra hvem der sandsynligvis står bag, til hvilke rettigheder du har som modtager, og hvordan andre danskere oplever kontakten. Læs med og bliv klædt på til næste gang din telefon vibrerer med det mystiske nummer på displayet.

Telefonnummer 70803422: Hvem ringer og hvad ved vi?

Det ni-cifrede danske fastnetnummer 70 80 34 22 dukker i øjeblikket hyppigt op i brugerrapporter og på telefonfora. De fleste indlæg peger på, at nummeret er koblet til If Forsikring og benyttes af deres salgs- eller kundeserviceteam til opsøgende opkald.

Sammenfattende vurderes opkaldene altså ikke som et klassisk scam, men de lander klart i kategorien telemarketing. For nogle er dialogen relevant, især hvis man allerede er kunde hos If eller har bedt om et tilbud; for andre opleves det som upassende, fordi kontakten kommer uanmeldt. Derfor finder man både markeringer som ”Bad” og ”Forsigtig” i brugerfeedbacken, side om side med kommentarer om en venlig sælger, der uden problemer lagde røret på efter et afslag.

Er du ikke interesseret, kan du blot afvise opkaldet eller anmode om at blive fjernet fra deres ringelister - mere om dine muligheder i de næste afsnit.

Formål med opkaldene: salg, tilbud og opfølgning

Når 70803422 dukker op på displayet, er der som oftest tale om et opsøgende salgs- eller serviceopkald fra If Forsikring. Hensigten kan være flere ting:

1. Nyt tilbud - præsentation af en samlet forsikringspakke eller en enkelt police (fx indbo eller bil), ofte med “kampagnerabat”.
2. Opfølgning - du har måske tidligere bedt om et tilbud på nettet eller via en partner, og sælgeren ringer for at afklare detaljer.
3. Kryds- og mersalg - er du allerede kunde, kan de foreslå ekstra dækninger eller justering af eksisterende forsikringer.

Hvorfor kender de din by og adresse?

Flere brugere undrer sig over, at agenten kan nævne både bynavn og adresse. Det kan skyldes:

• Kundedata: Er du (eller har du været) kunde hos If Forsikring, har de naturligvis allerede dine stamoplysninger.
• Købte leads: Forsikringsselskaber køber legitime kontaktlister fra samarbejdspartnere - fx sammenligningssider eller konkurrencer, hvor du har givet samtykke til kontakt.
• Offentlige registre: Navn og adresse kan findes i CPR-registeret, der er åbent for udvalgte erhvervsformål, eller i andre åbne databaser (fx telefonbøger).

Bemærk, at en seriøs sælger ikke bør spørge om følsomme data som CPR-nummer eller kortoplysninger under samtalen.

Reglerne for telemarketing - Dine rettigheder

Oplever du et uønsket opkald uden dit samtykke, kan du:

• Høfligt sige “nej tak” - de fleste rapporter antyder, at medarbejderne respekterer dette.
• Anmode om at blive slettet fra markedsføringslisterne.
• Anmelde bruddet til Forbrugerombudsmanden, hvis reglerne ikke overholdes.

Med andre ord er formålet med opkaldene primært salgsorienteret, men der er klare lovkrav om samtykke, gennemsigtighed og din ret til at sige fra.

Brugererfaringer: høflig tone, men delte vurderinger

Et kig på forskellige nummeropslags-tjenester (fx nummeroplysningen.dk, dkwhois og kommentar­felter på sociale medier) viser, at oplevelserne med 70803422 spænder vidt. De færreste beskriver opkaldene som decideret svindel, men mange er alligevel påpasselige, fordi de ikke har bedt om at blive ringet op.

*Fordelingen er et skøn baseret på ca. 50 offentligt tilgængelige brugeranmeldelser i marts 2024.

Fællesnævnere i anmeldelserne

• Høflig tone: De fleste, der tog telefonen, fremhæver, at sælgeren talte respektfuldt og accepterede et “nej tak” uden at presse.
• Data kendskab overrasker: Flere reagerer på, at opkalderen kender fulde adresseoplysninger - noget, der kan virke grænseoverskridende, hvis man ikke forventer et opkald.
• Delte vurderinger: Mens nogen blot afslutter samtalen, når de hører ordet “forsikring”, finder andre det nyttigt at få et hurtigt tilbud eller et gratis forsikringstjek.
• Skepsis omkring samtykke: Kommentarfelterne afslører usikkerhed om, hvorvidt man selv (måske ubevidst) har givet lov til kontakt - fx via konkurrencer eller onlineformularer.

Hvorfor markerer nogle nummeret som “bad” eller “forsigtig”?

1. Uopfordret kontakt: Selvom det juridisk kan være lovligt, opleves et pludseligt salgsopkald som generende af mange.
2. Frygt for phishing: I en tid med hyppige svindelforsøg vælger flere automatisk at kategorisere ukendte numre som potentielt farlige.
3. Manglende klarhed: Hvis formålet med opkaldet eller opkalderens identitet ikke forklares tydeligt, udløser det mistanke.

Konklusionen er, at 70803422 ikke entydigt er et problematisk nummer - vurderingen afhænger af, om man ser et uopfordret salg som en service eller som en gene. Uanset hvad kan man trygt afslutte samtalen, blokere nummeret eller bede om at blive slettet fra deres ringeliste, hvis man ikke ønsker fremtidige opkald.

Sådan håndterer du et opkald fra 70803422

Selv om opkaldene fra 70803422 oftest beskrives som høflige og sandsynligvis stammer fra If Forsikring, bør du stadig tage de normale forholdsregler, når et ukendt nummer ringer. Følg disse trin, så du både beskytter dine oplysninger og undgår unødvendige forstyrrelser:

1. Bed om klar identifikation
   ”Tak for opkaldet - kan du bekræfte dit fulde navn, afdeling og et direkte nummer, jeg kan ringe tilbage på?”
   Seriøse virksomheder har ingen problemer med at give dig disse oplysninger. Notér dem og afslut opkaldet, hvis du er i tvivl.
2. Del aldrig følsomme oplysninger
   CPR-nummer, betalingskort, NemID/MitID-koder eller forsikringspolicer hører ikke hjemme i et indgående salgsopkald. Bed om at få tilsendt information skriftligt eller via e-Boks, hvis du overvejer et tilbud.
3. Ring selv tilbage via officielle kanaler
   Besøg If.dk og brug deres kundeservice-nummer eller Mit If, hvis du vil verificere, at henvendelsen er ægte, eller hvis du ønsker at drøfte et tilbud på egne præmisser.
4. Blokér nummeret, hvis du ikke ønsker flere opkald
   På de fleste smartphones kan du gøre det direkte i opkalds- eller kontaktlisten. Du kan altid fjerne blokeringen senere, hvis du ombestemmer dig.
5. Tilmeld dig Robinsonlisten
   Det er gratis at registrere sig på borger.dk. Virksomheder må herefter som udgangspunkt ikke ringe til dig for uopfordret salg, medmindre du allerede er kunde og har givet samtykke.
6. Anmeld uønsket markedsføring
   Mener du, at reglerne er overtrådt, kan du klage til Forbrugerombudsmanden. Notér dato, klokkeslæt og indhold af opkaldet som dokumentation.

Kort sagt: Vær høflig, men kritisk - og hold altid dine personlige data tæt til kroppen.